Smart CS
AI Customer Service 24/7
AI customer service yang balas pertanyaan customer 24/7 berdasarkan knowledge base toko-mu — produk, FAQ, kebijakan. Import dari Google Sheet.
Mie goreng masih ada gak?
10:30Ada kak! Mie Goreng Spesial Rp 18.000, masih banyak stok. Mau dipesan berapa porsi?
10:30Ada paket hemat?
10:31Ada kak! Paket Mie Goreng + Es Teh Manis cuma Rp 22.000 (hemat Rp 3.000). Mau coba?
10:31Boleh, mau pesan 2
10:32✅ Owner sudah dapat notif WA — closing intent terdeteksi. CS manusia akan lanjut handle order kamu sebentar lagi.
10:32Cocok untuk
Fitur Lengkap Smart CS
Semua yang kamu butuh untuk otomasi yang serius.
Cara Setup Smart CS
Aktif dalam <10 menit. Gak perlu coding.
Subscribe + Pilih Device
Donasi via Trakteer dengan keyword "Smart CS". Wizard di admin akan minta pilih device WhatsApp + tone style (friendly / formal / casual).
Import Knowledge Base
Import produk + FAQ dari Google Sheet (header fleksibel: nama, harga, deskripsi, kategori). Atau input manual via form.
Aktifkan
Toggle Smart CS ON di dashboard. Bot otomatis balas pertanyaan customer 24/7 dengan AI yang nyambung KB toko-mu.
Detail Teknis
Harga
Transparan. Tanpa biaya tersembunyi. Cancel kapan saja.
Wajib Supporter aktif (Rp 30.000/bulan). Total: Rp 60.000/bulan.
Subscribe via TrakteerTulis "Smart CS" di pesan dukungan. Webhook auto-grant 30 hari.
Add-on Lain yang Cocok Dipakai Bareng
Mix-and-match untuk hasil maksimal.
Form Bot
Form Interaktif via WhatsApp
Form order/registrasi langsung di chat WA, output ke Google Sheet.
Order Manager
Cart, Bayar, Status Pesanan
Terima pesanan WA, kirim instruksi bayar, lacak status order.
Media Intake
Transkrip Suara & Baca Bukti
Transkrip voice note & baca bukti bayar dari WA otomatis.
Siap pakai Smart CS?
Rp 30.000/bulan via donasi Trakteer. Auto-grant 30 hari, cancel kapan saja.