Add-on · Rp 30.000/bulan

Smart CS

AI Customer Service 24/7

AI customer service yang balas pertanyaan customer 24/7 berdasarkan knowledge base toko-mu — produk, FAQ, kebijakan. Import dari Google Sheet.

Add-on untuk WhatsApp Gateway Unofficial (koneksi QR) — butuh Supporter aktif.
Subscribe Smart CS Cara Setup
#4
Pipeline position
5+
Fitur utama
30hr
Per donasi
9:41
FlowKirim Bot

Mie goreng masih ada gak?

10:30

Ada kak! Mie Goreng Spesial Rp 18.000, masih banyak stok. Mau dipesan berapa porsi?

10:30

Ada paket hemat?

10:31

Ada kak! Paket Mie Goreng + Es Teh Manis cuma Rp 22.000 (hemat Rp 3.000). Mau coba?

10:31

Boleh, mau pesan 2

10:32

✅ Owner sudah dapat notif WA — closing intent terdeteksi. CS manusia akan lanjut handle order kamu sebentar lagi.

10:32
AI handover

Cocok untuk

F&B dengan menu sering ditanya
Jasa dengan FAQ repetitif
Pre-screening sebelum CS manusia

Fitur Lengkap Smart CS

Semua yang kamu butuh untuk otomasi yang serius.

AI reply nyambung dengan knowledge base toko
Sync produk + FAQ dari Google Sheet
Closing-intent detection → alert owner
Token quota per bulan biar terkontrol
Tone style: friendly / formal / casual
⚡ Setup dalam 3 Langkah

Cara Setup Smart CS

Aktif dalam <10 menit. Gak perlu coding.

1

Subscribe + Pilih Device

Beli via QRIS di dashboard. Wizard di admin akan minta pilih device WhatsApp + tone style (friendly / formal / casual).

2

Import Knowledge Base

Import produk + FAQ dari Google Sheet (header fleksibel: nama, harga, deskripsi, kategori). Atau input manual via form.

3

Aktifkan

Toggle Smart CS ON di dashboard. Bot otomatis balas pertanyaan customer 24/7 dengan AI yang nyambung KB toko-mu.

Mulai Setup Sekarang

Detail Teknis

AI Model
OpenAI GPT-4o-mini (default), bisa ganti di admin
Token Quota
100.000 token/bulan (configurable)
Token Coverage
Cost di-cover FlowKirim — kamu tidak perlu OpenAI API sendiri
Pipeline Position
#4 — setelah Form Bot dan Catalog Browser

Harga

Transparan. Tanpa biaya tersembunyi. Cancel kapan saja.

Add-on Berbayar
Rp 30k
per bulan · per device atau account-wide

Wajib Supporter aktif (Rp 35.000/bulan). Total: Rp 65.000/bulan.

Subscribe via QRIS

Tulis "Smart CS" di pesan dukungan. Webhook auto-grant 30 hari.

Pertanyaan Seputar Smart CS

Dari mana AI tahu jawabannya?
Dari knowledge base toko yang Anda isi (produk, layanan, kebijakan) — sehingga jawabannya sesuai konteks bisnis Anda.
Apakah membalas 24/7?
Ya. Smart CS AI menjawab pertanyaan pelanggan otomatis sepanjang waktu, termasuk di luar jam kerja.
Bagaimana jika AI tidak bisa menjawab?
AI dapat memberi fallback dan mengeskalasi percakapan ke agen manusia, jadi pelanggan tetap terlayani.

Add-on Lain yang Cocok Dipakai Bareng

Mix-and-match untuk hasil maksimal.

Form Bot

Form Interaktif via WhatsApp

Form order/registrasi langsung di chat WA, output ke Google Sheet.

Rp 25rb/bln
Lihat detail

Order Manager

Cart, Bayar, Status Pesanan

Terima pesanan WA, kirim instruksi bayar, lacak status order.

Rp 30rb/bln
Lihat detail

Media Intake

Transkrip Suara & Baca Bukti

Transkrip voice note & baca bukti bayar dari WA otomatis.

Rp 50rb/bln
Lihat detail
← Lihat semua 14 add-on

Siap pakai Smart CS?

Rp 30.000/bulan via QRIS. Auto-grant 30 hari, cancel kapan saja.

Subscribe Sekarang Daftar Gratis Dulu